よくあるご質問

Q.
パスワードと登録メールアドレス両方を、紛失した・使用できなくなった
A.
パスワード・登録メールアドレスの両方を紛失された場合、ご本人確認が不可能となりますので、ご対応することができません。
必ずメモを取る、メールアドレスを変更される際は変更手続きを行うなどして、紛失されないようご注意ください。