A.
メールソフトの文字エンコード設定を変更することで解決する場合があります。
- メールソフトがOutlook Expressの場合:
問題のメールを(一覧から件名をダブルクリックするなどして)開き、ウィンドウ上部のメニューバーから
[書式]→[エンコード]→[日本語(JIS)]と選択してください。
- メールソフトがWindowsメールの場合:
問題のメールを(一覧から件名をダブルクリックするなどして)開き、ウィンドウ上部のメニューバーから
[表示]→[エンコード]→[日本語(JIS)]と選択してください。