よくあるご質問

Q.
ダウンロードしたソフトがどこに保存されたのか、わからない
A.
以下の方法をお試しください。
  • Windowsのファイル検索機能でダウンロードしたファイル名を検索することで見つけられる場合があります。
  • ファイルを再度ダウンロードしてください。その際「ファイルのダウンロード」メニューで必ず[保存]ボタンを選択して、デスクトップなどのわかりやすい場所を指定して保存してください。
ファイルのダウンロード
※ 一部の販売サイトでは、ファイルをダウンロードできる期間や回数に制限のある場合もありますので、ご注意ください