よくあるご質問

Q.
発行されたライセンスキーが分からない
A.
発行されたライセンスキー(=「シリアルキー」や「登録コード」等と呼ばれるメーカー独自のキーコード)については、以下の方法でご確認ください。
  • コンテンツのご利用手続き完了時に、ご登録いただいているメールアドレス宛に「【Buddyサービス】『 -商品名- 』購入完了のお知らせ」または、「【Buddyサービス】『 -商品名- 』ライセンス登録完了のお知らせ」という件名のお知らせを送信しています。
    こちらに「ライセンスキー: -キー情報-」という形で記載されています。
  • Buddyサービス・マイページの「購入履歴」から、現在までに購入されたコンテンツの情報一覧を確認することができます。その中にライセンスキーの情報も含まれています。